Etika Layanan Masyarakat

Tahun Akademik:
Gasal 2025/2026
Kelas-Offr:
B-B
Deskripsi:
Matakuliah ini mengaji tentang etika pengembangan ilmu keolahragaan dan pemberian layanan dalam kerangka bidang olahraga, menguasai berbagai etika dalam setiap cabang olahraga pilihan, serta mengevaluasi program perencanaan, pelaksanaan dan mengevaluasi penyelenggaraan olahraga. Matakuliah ini disajikan melalui kegiatan telaah pustaka, ceramah, observasi dan praktek pada setiap cabang olahraga.
Capaian Pembelajaran

• Mahasiswa memiliki kompetensi dasar etika layanan masyarakat dan mampu menjelaskan, menunjukan keterampilan, dan mengaplikasikan prinsip-prinsip dasar layanan masyarakat bidang olahraga, kode etik jurnalistik, meseur atau fisioterapis, manager pusat kebugaran jasmani, dan manager tim olahraga, dalam memberikan layanan lepada masyarakat konsumen.

Daftar Pustaka:

• Zubair, Achmad Charris. 1990. Kuliah Etika. Rajawali Pres. Jakarta
• K. Bertens. 2001. Perpektif Etika. Esai-Esai tentang Masalah Aktual. Penerbit Kanisius. Jogyakarta.
• Kementerian Negara Pemuda dan Olahraga Republik Indonesia. 2007. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2005. tentang: Sistem Keolahragaan Nasional (SKN). Biro Humas dan Hukum. Jakarta.
• Siregar, Ashadi. 2006. Etika Komunikasi. Pustaka Book Publisher.Yogyakarta.
• Achadiat, C, M. 2007.Dinamika Etika dan Hukum Kedokteran dalam Tantangan Zaman. Penerbitan Buku Kedokteran. EGC. Jakarta.
• Hendricks, William. 2006. Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis untuk Menejemen Konflik yang Efektif. Bumi Aksara. Jakarta.
• Dana, Daniel. 2001. Resolusi Konflik. Alat Bantu Mediasi untuk Kehidupan Kerja Sehari-Hari. PT Bhuana Ilmu Populer. Kelompok Gramedia. Jakarta.
• Supranto, J. 2006. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Rineka Cipta. Jakarta.
• Lembaga Akreditasi Nasional Keolahragaan (Lankor). 2007. Pedoman Akreditasi dan Sertifikasi Kepelatihan Olahraga. Lankor. Jakarta.